Declaración de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Uso de información, protección de datos y privacidad en Internet

GlaxoSmithKline (GSK) está preocupado por la privacidad de los visitantes de sus páginas web y la protección de la privacidad es muy importante para nosotros. Sin embargo, recuerde que no se puede garantizar la seguridad de la información que se transmite por Internet.

Los apartados siguientes describen en general los tipos de información que se obtienen en las páginas web de GSK y el uso que se hace de la misma.

Información personal identificable

GSK y otras compañías externas obtienen datos relacionados con la salud e información personal identificable, como nombre, dirección, número de teléfono, dirección electrónica y otra información, sólo cuando se solicita y se nos envía voluntariamente en esta página web. Podemos utilizar la información para responder a sus preguntas, mejorar nuestro nivel de servicios y el contenido de nuestra página web, y para nuestros propios fines internos.

Si a través de la página web GSK tiene conocimiento de un efecto secundario que haya experimentado mientras utilice los productos de alli, GSK puede intentar ponerse en contacto con usted a través de la dirección electrónica que ha suministrado. GSK no será responsable de ningún perjuicio que se produzca por no poder contactar con usted a pesar de nuestros intentos razonables.

Tenga en cuenta que al enviar información personal identificable está dando su consentimiento a que dicha información se procese con las finalidades que se presentan más arriba. Además, usted está de acuerdo en que GSK tenga derecho ilimitado a utilizar y almacenar en sus sistemas internos, tanto dentro como fuera de la UE, cualquier información que usted suministre. En este contexto, tenga en cuenta que su información puede atravesar fronteras nacionales durante el procesado.

Esta página web y la base de datos que contenga toda la información que usted envíe están alojadas en un proveedor externo seleccionado por GSK en los Estados Unidos y/o en otros países, de conformidad con las instrucciones emitidas por GSK desde el Reino Unido y con esta Política de Privacidad. Al enviar información personal, usted está dando su consentimiento a que su información personal se procese en los Estados Unidos y/o en otros países. Si tiene alguna duda a este respecto, póngase en contacto con GSK en la dirección que se presenta más adelante.

De acuerdo con la correspondiente legislación sobre protección de datos, usted tiene derecho a obtener de GSK Service Unlimited (el Controlador de los Datos a efectos de legislación sobre protección de datos) una copia impresa de los datos que conserva en relación con usted, y que se rectifique cualquier inexactitud de estos datos (customer.relations@gsk.com).

Esta página web de GSK no tiene como objetivo ni está diseñada para atraer a personas menores de 18 años de edad. No obtenemos datos personales identificables de cualquier persona que sepamos que tiene menos de 18 años, e indicamos a las personas menores de 18 años que no nos envíen ninguna información.

Información personal no identificable

GSK también obtiene información personal no identificable de forma conjunta para seguir datos como el número total de visitas de nuestras páginas web, el número total de visitantes de cada una de las páginas de nuestros sitios web, y los nombres de dominio de los proveedores del servicio de Internet de nuestros visitantes. Utilizamos esta información, que se maneja de forma conjunta, para saber cómo utilizan nuestras páginas web nuestros visitantes, para poder mejorarlas. También compartimos esta información con otras compañías de GSK. EN ESTE PROCESO NO SE DESVELA NINGUNA INFORMACIÓN PERSONAL IDENTIFICABLE.

Uso de direcciones IP

Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su ordenador siempre que se registre a su proveedor de servicios de Internet, o a través de la red de área local de su organización (LAN) o de su red de área extensa (WAN). Los servidores web identifican automáticamente su ordenador por la dirección IP que se le ha asignado durante su sesión en línea.

GSK u otras compañías externas que actúen en nombre de GSK pueden obtener las direcciones IP para la administración del sistema y para realizar una auditoría del uso de nuestra página web. Habitualmente no realizamos enlaces a la dirección IP de un usuario para obtener información personal identificable de ese usuario, lo que significa que la sesión de cada usuario estará registrada, aunque para nosotros el usuario sigue siendo anónimo. Sin embargo, podemos usar las direcciones IP para identificar a los usuarios de nuestra página cuando pensemos que sea necesario reforzar el cumplimiento de las normas de utilización de la página web, o para proteger nuestro servicio, nuestra página o a otros usuarios.

Enlaces a otras páginas web

Las páginas web de GSK presentan enlaces a otras páginas web de GSK y externas como servicio a nuestros usuarios. La política de privacidad que se describe aquí no se aplica a esas otras páginas. Asegúrese de que comprueba las secciones de aspectos legales y políticas de privacidad de todas páginas web a las que acceda.

Cookies

GSK puede introducir una “cookie” en el navegador de su ordenador. Las cookies son ficheros de texto pequeños que nos dan información sobre la frecuencia con la que alguien visita nuestra página web y lo que hace durante esas visitas. Las cookies en sí mismas no contienen ninguna información personal identificable, aunque si usted nos suministra esa información, por ejemplo, registrándose con nosotros, puede quedar vinculada a los datos almacenados en la cookie.

Usted puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores acepta automáticamente las cookies, aunque habitualmente puede modificar los ajustes del navegador para rechazar las cookies, o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie, si lo prefiere. Consulte las instrucciones o la pantalla de ayuda de su navegador de Internet para aprender más sobre estas funciones. Si decide rechazar las cookies, puede no aprovechar por completo las características interactivas de esta página web o de cualquier otra página web que visite.

Si desea desactivar la capacidad de GSK de seguir sus interacciones con la página web, tiene la posibilidad de no aceptar nuestros programas de seguimiento de terceras partes. Visite http://www.omniture.com/privacy/optout.html?return_url=&javascript_enabled=true y siga las instrucciones de la política de rechazo de dichos programas. El proceso de rechazo precisará que permita la colocación de un cookie en su ordenador que indica que no quiere ser seguido por GSK. Si elimina las cookies de su ordenador, se reiniciará el seguimiento.

Seguridad

GSK tiene el compromiso de proteger la seguridad de su información personal.

GSK actúa en redes de datos seguras protegidas por un cortafuegos industrial estándar y por protección con contraseña. GSK ha implementado medidas de seguridad para intentar protegerse contra la pérdida, el uso inadecuado y la alteración de sus datos de usuario que están bajo nuestro control.

Excepto lo que se señala más adelante, sólo personal autorizado tiene acceso a la información que nos suministre. Además, imponemos reglas estrictas a los empleados de GSK que tienen acceso a las bases de datos que almacenan la información de los usuarios o a los servidores que albergan nuestros servicios. Aunque no podemos garantizar que no se producirá pérdida, uso inadecuado o alteración de los datos, intentamos por todos los medios prevenir esas incidencias.

Acceso a información personal identificable por empresas externas

GSK no venderá ni alquilará información personal identificable a ninguna empresa externa por ningún motivo.

En algunos casos especiales podemos desvelar su información personal identificable en las siguientes circunstancias:

i. A veces se utilizan empresas externas seleccionadas cuidadosamente para prestar a GSK servicios de soporte en conexión con sus páginas web, y esas empresas pueden, en ocasiones, acceder a su información para poder prestar esos servicios a GSK. Tenga la tranquilidad de que GSK exige a todas las compañías que prestan esos servicios de soporte que cumplan los mismos niveles elevados de protección de datos, y se les prohíbe que utilicen la información para sus propios fines de marketing;

ii. Cuando tenemos motivos para pensar que es necesario desvelar esta información para identificar, entrar en contacto o emprender acciones legales contra alguien que pueda estarle produciendo lesiones a usted, o lesionando o interfiriendo de otra forma con los derechos, las propiedades o las operaciones de GSK, de otros usuarios de esta página o de cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por esas actividades;

iii. Cuando pensamos que la ley lo exige, o en respuesta a cualquier demanda de las fuerzas de orden público en relación con una investigación penal, o de las autoridades civiles o administrativas en relación con una causa civil o una investigación administrativa pendiente;

iv. En el caso de que GSK y/o algunos de nuestros activos sean vendidos o transferidos o utilizados como garantía, la información obtenida en esta página web se puede transferir a empresas externas como parte de esa transacción; y

v. GSK también puede suministrar información o permitir el acceso a la información a cualquiera de nuestras compañías asociadas.

Naturaleza del vínculo

Al enviar datos personales y/o sanitarios, da su conformidad a estar vinculado por nuestra política de privacidad y está de acuerdo en que GSK, a su total discreción, desvele la información sobre usted en las circunstancias y en la extensión que se establecen en esta política.

Acceso a su información

PUEDE SOLICITAR UNA COPIA DE LA INFORMACIÓN QUE TENEMOS SOBRE USTED PONIÉNDOSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN customer.relations@gsk.com

Retirada del consentimiento para utilizar su información para los fines que se señalan más arriba

SI TIENE ACCESO A UNA ZONA PROTEGIDA CON CONTRASEÑA DE www.alli.com.es PUEDE ACCEDER EN CUALQUIER MOMENTO Y REVOCAR SU CONSENTIMIENTO A QUE UTILICEMOS LA INFORMACIÓN PARA LOS FINES QUE SE SEÑALAN MÁS ARRIBA.

SI NO TIENE ACCESO A UNA ZONA PROTEGIDA CON CONTRASEÑA DE alli.co.uk TENDRÁ LA OPORTUNIDAD DE UTILIZAR LA FUNCIÓN “CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN” EN TODAS LAS COMUNICACIONES FUTURAS POR CORREO ELECTRÓNICO QUE SE LE ENVÍEN.

Cambios

Todos los cambios de esta política se comunicarán rápidamente en esta página. Le animamos a que revise periódicamente esta Política de privacidad y cookies, porque puede que se actualice de forma ocasional. Su uso continuo de esta página web constituye su acuerdo a la Política de privacidad y cookies y a cualquier actualización de la misma.

Última actualización: junio de 2008